LOOKMYPC SDK特点功能, 实现一体化远程控制
专业提供远程开机、远程控制、远程文件传输、远程支持及管理整套解决方案
内网穿透率,5秒即可快速穿透
无需端口映射,无需公网IP,轻松穿透内网,实现远程控制
位SSL传输加密,P2P数据传输
国内首家获得微软徽标认证和WHQL驱动认证;并荣获金山、360、腾讯三大安全厂商联合推荐
成本实现软件嵌入
免费提供API和SDK文档;超简单的嵌入申请流程,时间成本可忽略不计
解决方案
需求分析
PC厂商以及IT服务商,经常面对大量的客户咨询,需要指导客户安装软件、修改配置,远程维护客户电脑/服务器;而限于用户专业程度以及问题的复杂 度,导致很多问题难以用几句话说明白。迫切需要对远程用户进行远程协助,直接对远程主机或者远程服务器进行维护。
应用原理
开放功能
远程一键关机与重启、中英文本输入、快速访问码主动控制、远程桌面黑屏、全win键盘、支持画板、远程打印
效果
LookMyPC远程控制功能的嵌入,让企业可通过嵌入在客服系统中的LookMyPC远程查看功能,快速准确的查找 出问题的原因;同时通过LookMyPC的远程协助功能为用户快速解决问题。大大提高了处理客户咨询的效率和质量,同时较之未嵌入LookMyPC之前节约13%以上的客服成 本,大大提高客户的满意度。
成功案例